经常使用电脑，总是会遇到不同的电脑故障。今天小编带来的是软驱出现一般故障的处理方法。

当计算机在使用过程中对软盘进行读写操作时，有时会出现如下错误：

GENERAL FAILURE READING DRIVE A：（或B）这属于设备出错，通常选A推出，R重试，F为失败转向别的驱动器，那么引起这类错误的原因只要是什么呢？

1.软驱中的软盘没有进行格式化。DOS所能够接受的磁盘格式是划分成若干扇区的磁盘，对于没有格式化软盘是不能进行读、写操作的。当你在强制性的对其进行操作时会出现你所见的提示信息。只要对磁盘进行格式化后再进行读、写操作就可以了。

2.软盘与软驱容量不兼容。当我们在用DOS命令读、写软盘时，那我们就要考虑到软盘和软驱的兼容性。当你在720KB的软驱内，放入1.44MB的软盘时，就会出现上述提示信息。但要注意的是，1.44MB的3寸软驱能正常读、写720KB、1.2MB两种软盘。

3.CMOS中软驱类型设置不当。CMOS中存放着机器正常工作时各设备的参数设置，当CMOS中的参数设置不当时，就有可能会出现上述的问题。如果是1.44MB的软驱，而在CMOS中被设置成了720KB或360KB或1.2KB等，那么读写1.44MB软盘时，出现上述错误。另外，在CMOS中把软驱设置成“NOT INSTALLED”，则在读写磁盘时，会出现： NOT READY READING DRIVE A：（软驱中无磁盘）ABORT，RETRY，FAIL？ 在CMOS的设置中，恢复正常配置参数设置，此类问题就不会出现了。

4.软盘的引导扇区损坏。由于病毒或者一些其它不正当的操作致使软盘的引导扇区被破坏，在读写磁盘时，也会出现该错误。可用工具软件对软盘进行修复。

5.软驱的磁头问题。软驱的磁头过脏，或者使用时间过长而产生磁头错位，在对软盘进行读写操作时，出现此提示。

6.电路故障。软驱、主板或将连有关板卡（如插软驱数据线的卡等）出现电路故障，也会出现上述现象，那么遇到这种情况时，最好是请专业人员来解决。